chorusgirl *卉 ˙ 聲 ˙ 卉 ˙ 影

其實我們是在8/9晚上九點多到達美國的，我們先到LA的機場，把行李拖出來通關，到這裡一切都很順利 (而且我們的行李沒有被檢查，非常lucky! )。重新寄放行李後我們依循指示到第二個Terminal準備轉國內線到Minneapolis，拖著手提行李的我們就發現LA機場的動線真不是普通的爛！

也許常在LA轉機或是搭機的朋友已經習慣了，但是對於我們第一次(或第二次)到機場轉機的「觀光客」來說，這個機場真的超不人性化。首先，在通關之後、重新寄行李之前，我們居然要手動推行李經過一個「上坡」才有辦法離開這個航廈─沒錯！沒有任何的輔助工具或是手扶梯什麼的─於是，我們兩人就手推著四個最大的行李箱、兩個登機箱，外加親切的長榮空姐送我們的兩包食物，以及各背著一包筆記型電腦背包徒步經過這個上坡；然後寄放行李，抓著手提行李前往說遠不遠說近不近的Terminal2。

我看至少走了500公尺有吧我想......好不容易進到Terminal2，又有一條長長的通道，我們要從它的最南邊走到最北邊才能到國內線check in, 途中同樣的沒有任何手扶梯什麼的。到了最北邊，真是他媽的好了！所有的電扶梯都是往下的，要到二樓check in只能靠一個小電梯，於是所有的人提著一堆行李就只能擠進這個電梯向上走。

到達二樓以後，你以為可愛的西北check in櫃檯就在你的眼前嗎？

Nonono! 西北的櫃檯在第二航廈的最南邊，別忘了我們已經從南邊走到北邊來，現在又拖著行李走回去「最南邊」。

到達櫃檯後，看到偌大一排櫃檯，有將近十個窗口，此刻check in一定相當神速吧？不！大部分的櫃檯都是空的，雖然裡面坐著航空公司的地勤人員。櫃檯功能區分之細讓你探為觀止！有電子機票自動check in、電子機票check in還要加上行李的、以及一般紙上機票check in的地方。一個地勤人員會過濾你手上的機票指引你該去哪個窗口，但是隊伍卻一點都沒有移動的傾向，因為一整排櫃台裡面，紙上機票的櫃檯只有一個！所以Tree和我光是等那個紙上機票的櫃檯空出來就等了許久。而電子機票的櫃檯速度就很快嗎？並沒有，因為所有的美國人都不熟悉那個電子機票的機器，她們杵在機器前面亂按一氣後，裡面的地勤人員只好「跑出來」協助她們操作。How come! 等到我們check in完畢已經過了四十分鐘左右，但是排隊的人我想不超過三十人，這就是西北航空的服務效率啊！

等到上了飛機以後，又再飛機上原因不明地等候了一個小時才起飛，damn it! 雖然美國國內線誤點時有所聞，但是超越20小時的飛行加轉機時間，我心裡也只能髒話連連了。